お客様の声
【3月施行 家族葬30万円プラン】のお客様より
たくさんのお花につつまれて 故人も喜んでいると思います。
係の方も 親切にわからない事等 対応して下さいました。
フローラルホールより
その節はお疲れ様でございました。フローラルホールの吉井と申します。
この度はアンケートへのご協力ありがとうございます。
当社では、「お花に囲まれる家族葬」をコンセプトにしておりますので、
お花に関して、故人様も喜んでくれたと言ってもらえたことはとても嬉しく思います。
また家族葬では、ご遺族様と葬儀をお手伝いさせていただくスタッフが接する時間も多くとれますので、葬儀施行中に抱かれる疑問や不安もすぐさま対応させていただくことが可能です。
今回はそういったスタッフの対応面についても評価していただき、大変光栄に存じます。
今後も祭壇などのお花や、スタッフの接客スキルについてはより研鑽を積み、より多くの方にご満足いただける葬儀を提供できるよう精進してまいります。
今回は、お客様から頂戴しましたアンケートをご紹介いたしました。今後も、頂きましたお声を元に、より良いサービス品質向上に努めてまいります。
