お客様の声

【枚方:直葬プラン】のお客様より

説明もわかりやすくして頂き、スムーズに物事が進み、本当に助かりました。

精神的な負担も軽減されました。
スタッフの方々の親切丁寧な対応に大変感謝しております。

本当にありがとうございました。
親族一同、満足しております。
今後共宜しくお願い申し上げます。

 

フローラルホールより

感謝の御言葉を頂戴し、大変光栄に思います。

当社のスタッフは、大切な方を亡くされ、お悲しみの中におられるご家族様に対し、どのような説明だと理解していただきやすいか? どのようにすれば、心ゆくまで最後のお別れに集中していただけるのか? 常にご家族様のお気持ちを考えながら対応させていただいております。

今回もご家族様のお悲しみを少しでも和らげることができたようで、スタッフ一同安心いたしました。
これからも、ご家族様のお気持ちを全スタッフが常に配慮しながら、最後のお別れをお手伝いさせていただきます。

 

今回は、お客様から頂戴しましたアンケートをご紹介いたしました。今後も、頂きましたお声を元に、より良いサービス品質向上に努めてまいります。

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