お客様の声
【満足度90%】【2023年5月施行 枚方会館】【直葬15万円プラン】のお客様より
家から近かったと言う立地の良さ。
日頃から気に掛けていました。
数年も前に掛け(積み立て)て来た、他社が有ったのですが、
見積り、説明を両社に出してもらって決めました。
パンフレットの花よりも良くて、量も有り、その点はホットした。
我家で咲いていた数種の花を持って行ったのですが、了解を頂けて良かった。
後で落ち着いてパンフレットを見たのですが、
同じ料金で枕飾りが付いているのを知り、残念に思いました。
無事終える事が出来、感謝申し上げます。
フローラルホールより
この度はお疲れ様でございました。
ご葬儀を担当させていただきました フローラルホールの丸山と申します。
この度はフローラルホールをお選びいただき、誠にありがとうございます。
弊社の特徴でもあるお花をお喜び頂け 大変光栄に存じます。
今後ともご家族様にお喜びいただける様力を入れてまいります。
ご記載いただいた枕飾りの件につきまして、スタッフからの案内が不足しており大変申し訳ございません。
いただいたご意見を元に、よりお客様に寄り添い不足のないお手伝いができるよう スタッフ一同努めてまいります。
お疲れ中にも関わらず、アンケートへのご協力誠にありがとうございました。
大変良い評価を頂きましたのでこれを励みにより一層、安心、ご満足していただける葬儀社を目指してまいります。
今回は、お客様から頂戴しましたアンケートをご紹介いたしました。今後も、頂きましたお声を元に、より良いサービス品質向上に努めてまいります。