お客様の声
【満足度100％】【2020年施行 枚方会館 家族葬25万円プラン】のお客様より
この度は本当にお世話になりました。
父の葬儀を執り行っていただきました。
生前、父が「ここで葬儀を家族葬で行ってほしい」と連れて来られた時は微妙な気持ちでしたが
実際に「その時」が来てしまい、戸惑いはありましたが 皆様に親切にご説明いただき悩む事なくスムーズに葬儀まで運ぶ事ができました。
過去に家族葬以外の葬儀を手配した事がありましたが とにかく短時間で様々な事を決定・手配しなければならず、とにかく忙しくてとても疲弊したのを覚えています。
しかしながら 今回、本当に家族のみ 且つシンプルに行った為、何より 父と一緒にゆっくり過ごせる時間を作れた事、
参列者への気づかいも不要だった事が何よりも良かったと思いました。
ちゃんとしっかりと父の死に向き合い お別れができたという事が 前者の葬儀ではなかなかできなかった事だと思います。
周りにも「家族葬」おすすめしたいと心から思いました。
最後になりましたが 私達家族のお別れのお手伝いをして下さり本当にありがとうございました。
フローラルホールより
その節はお疲れ様でございました。
ご葬儀を担当させていただきましたフローラルホールの丸山尚人と申します。
この度はアンケートへのご協力ありがとうございます。
生前から亡くなられたお父様よりフローラルホールでのご葬儀を希望されていたそうで、お父様との最期のお別れに向き合い、
お別れができたと書いてくださり、私たちが全てのご遺族様に思っていただきたいお葬式の形に思います。
フローラルホールでのご葬儀について評価していただき大変嬉しく思い、その評価に恥じないご葬儀のお手伝いをこれからも日々心掛けて参ります。
これからも、ご葬儀に際して悲しみや不安を感じておられる方に寄り添え、少しでも安心してご葬儀を行なっていただけるよう、引き続き全スタッフ精進してまいります。
ご葬儀を終えられた後でも、何かお困りごとなどがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今回は、お客様から頂戴しましたアンケートをご紹介いたしました。今後も、頂きましたお声を元に、より良いサービス品質向上に努めてまいります。
