お客様の声
【満足度 100%】【2023年1月施行 松原会館 家族葬30万円プラン】のお客様より
病院から伝えられてネットで探してました
色々とあり過ぎて電話で聞いてた矢先だったのでどうしていいのか分からなかった時
当日に早急に話を伺いに行ってその場で決めましたが、心良く引き受けて頂き、母の好きなお花にかこまれて良かったです。
今から振り返っても、兄妹と話してても良かったという想い出です。
何も分からないので質問ばかりしてしまったのですが、ていねいに分かりやすく答えて頂き、最後の最後まできちんとして頂いて助かりました。
子供同様に可愛がっていたワンちゃんにもやさしく接して頂き、無事お別れを言う事が出来ました。
まだまだ復活もできないし実感もありませんが、兄妹みんなが納得の行く物になりました。
本当にありがとうございました。
フローラルホールより
フローラルホール葬祭部 丸山と申します。
この度はアンケートにご協力いただき誠に有難う御座います。
また、ありがたいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
当社はご家族様にゆっくりと落ち着いて過ごしていただけるような式場・設備を整えております。
また、ご家族様がご傷心の中でも出来る限りご負担を軽減させていただき、心ゆくまで最後のお別れにお気持ちを注いでいただけるご葬儀の形を提案するよう心がけております。
頂いた御言葉を励みにこれからもスタッフ一同ご家族様を第一に考え精進してまいります。
今回は、お客様から頂戴しましたアンケートをご紹介いたしました。今後も、頂きましたお声を元に、より良いサービス品質向上に努めてまいります。
